TOP > 特定商取引法表⽰

販売業者

株式会社エピック＆リリック

運営統括責任者

牧野美和

所在地

神奈川県川崎市中原区木月伊勢町5-26第1ウッドムーン101

電話番号

0449-48-5451

メールアドレス

epilyri@gmail.com

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、1日間とします。
ただし、未発送の場合に限ります。

不良品

商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、在庫がある場合2日以内にお届けいたします。オーダー品については7~10日お時間をいただきます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸または佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、まずはご連絡ください。
事前のご連絡のない着払いはお受け取りできかねます。

返金・交換について

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 未開封のもののみ対応いたします。
対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 全額返金 返品送料 店舗負担 備考 連絡方法はレビューではなく、必ずお電話・メール・お問い合わせフォームをご利用ください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

■対応条件
未開封のもののみ対応いたします。

■対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

■返品送料
店舗負担

■再送料
店舗負担

■備考
連絡方法はレビューではなく、必ずお電話・メール・お問い合わせフォームをご利用ください。